【初心者でも大丈夫】エコキュート交換のすべてをお教えします！業者選びから価格まで

エコキュートの正式名称は「自然冷媒ヒートポンプ給湯機」といいます。ヒートポンプ技術によって空気中の熱を利用してお湯を湧かす給湯システムのことです。
熱源としてファンで空気を取り入れる「ヒートポンプユニット」と、湧いたお湯を貯めておく「貯湯ユニット」の2つのユニットで構成されます。

なお、名称の「エコキュート」は「エコ（Eco）」と「キュート（給湯）」をもじった愛称で関西電力の登録商標です。

エコキュートは以下のような仕組みでお湯を作り出します。

①ヒートポンプユニットのファンから外気の熱を取り込みます。このとき「空気熱交換器」を通じて、膨張弁で低温になった冷媒（二酸化炭素（CO2））が暖められます。
②暖められた冷媒は「圧縮機」に送り込まれて、電力により圧縮されてさらに高温になります。
※このとき外気温で暖められた30〜40℃に暖められた冷媒は90℃以上になります。
③高温の冷媒は「水熱交換機」に入って、水に熱を伝えてお湯にします。
④熱を伝えた冷媒は「膨張弁」に入って、熱を吸収しやすいように低温、低圧に戻します。

以下①に戻り、運転中はくり返し行われることで、安定した給湯を実現します。

「まったくお湯が出ない」
「少しずつしかお湯が出ない」
エコキュートの故障事例で代表的なのが「お湯の出が悪い」というものです。

ポタポタと少しだけしか出なかったり、出たり出なかったりを無作為に繰り返すなど、さまざまな症状があります。
このような症状の場合、まずはエコキュートの湯量や温度設定を確認してみましょう。
水温が低く、ただお湯が出ないだけかもしれません。
また、お風呂の栓が開いた状態では、自動お湯はり機能が作動して途中でお湯を止めてしまうので、それが原因かもしれません。

冬場には、配管の凍結や断水により、お湯が出なくなるケースがあります。
配管凍結は故障ではないため、気温が上がるのを待ってみましょう。すぐにお湯が必要な場合は、配管にタオルを巻き、その上からぬるま湯をかけて解凍を試みるのもいいでしょう。
それでもお湯が出ない場合は、専門業者に修理・交換の依頼の相談をしましょう。

一部の入浴剤の使用は、エコキュートの故障原因となるため使用が禁止されています。入浴剤に含まれている成分がエコキュートの内部を腐食させてしまうからです。
多くのメーカーで、以下のタイプの入浴剤が使用不可になっているケースがあります。

（例）
・酸やアルカリ成分を含んでいるもの
・炭酸カルシウムを含んでいるもの
・硫黄成分を含んでいるもの
・塩分を含んでいるもの
・薬草など固形物を使用しているもの

上記に挙げたものはあくまで一例です。各メーカーや機種によって使用できる入浴剤が異なります。エコキュートの説明書をよく読んで、そのエコキュートで使用が許可されている入浴剤のみを使うようにしましょう。

また、使用可能な入浴剤のなかにも、追い焚きをする場合に使用不可となっているものがあります。追い焚き時のお湯の循環で排水口を詰まらせる可能性があるためです。追い焚き時の使用の可否まできちんと確認しましょう。

ここからは、エコキュート交換費用の内訳や相場について解説していきます。

古いエコキュートから、新しいエコキュートに交換する費用の相場は一般的に30〜60万円です。

交換費用の内訳は「本体費用」と「交換工事費用」の2つです。それぞれを詳しく見ていきましょう。

エコキュートの貯湯タンクの容量はどのメーカーも「370L」「460L」の2種類を中心に、「550〜560L」を加えた3種類で販売されています。 最近はお湯を使わない少人数の家庭用向けに、小容量の貯湯タンク（370L以下）も販売されています。

貯湯タンクは容量が大きさほど高額になるので、ご家庭で使用する湯量をまかなえる適正の容量のものを購入することが大切です。

そこで、ご自身のご家庭で1日に使う湯量を概算することから始めましょう。一般的な1日の湯量は以下のとおりです。

＜1日の平均使用湯量＞
湯船の湯はり：180L（1回）
シャワー：50L
洗面：10Ｌ
手洗：10Ｌ
洗濯：10Ｌ

これらの湯量から一般的な4人家族が1日で使用する湯量を概算します。

湯船の湯はり（180Ｌ）＋1人の使用湯量（80Ｌ）×4人＝500Ｌ

あくまで概算ですが、4人家族のご家庭であれば500Ｌを基準として考えて差し支えありません。

また、貯湯タンクを選ぶ前に、貯湯タンクの湯量よりも多くの湯量が使えることを把握しておきましょう。
エコキュートはタンクに貯めた高温のお湯と水道水を混合して適温にしています。したがって貯湯タンクの量よりも約2倍の湯量を使用できます。ただし、貯湯タンク内で徐々に温度が下がるため実際は2倍より少ない湯量なり、設定温度や水道水の水温の影響によっても変わります。

貯湯タンクの容量	適正家族人数	1日にまかなえる湯量
貯湯タンク容量370L	2〜3人家族	410〜550L
貯湯タンク容量460L	4〜6人家族	460〜690L
貯湯タンク容量550〜560L	6人家族以上	550〜760L

貯湯タンク容量370L 2〜3人家族におすすめ

容量370Lは最も一般的なエコキュートのタイプです。2人〜3人家族の1日の使用湯量であれば十分にまかなえます。

多くのメーカーで3〜5人家族に推奨とされていますが、4、5人家族で湯量の多いご家庭だと370Lでは少し足りないかもしれません。

湯切れを起こしてしまうと電気代の高い昼間に「焚き増し」をすることになり電気代がかさみ、せっかくの省エネ性能が台無しです。

市場価格で370Lと460Lでは3万円ほどの価格差なので、4〜5人家族なら、ワンランク上の460Lの貯湯タンクを選択することをおすすめします。

貯湯タンク容量460L 4〜6人家族におすすめ

容量370Lに並ぶ一般的なエコキュートのモデルです。4〜6人家族におすすめです。
容量460Lであれば実質、460〜690L程度の湯量であれば住人にまかなうことができます。
ただし、5〜6人家族でお湯を頻繁に使用するご家庭なら、もうひとつ上の550〜560Ｌの貯湯タンクを選択することをおすすめします。

貯湯タンク容量550〜560L 6人家族以上におすすめ

容量550〜560Ｌはエコキュートの最大容量サイズのモデルです。6人家族以上、お湯をたくさん使用するご家庭におすすめです。

年間給湯保温効率とは、「エコキュートが年間を通じてどれだけ省電力で給湯および保温ができるか」という数値です（※）。

※年間給湯保温効率…年間を通じてエコキュートを運転し、洗面・台所・シャワー・お湯はりを行ったときの給湯熱量とふろ保温を行ったときの保温熱量をプラスしたものを年間の消費電力量で割って100を掛けたものです。

この10年前間でエコキュートの年間給湯保温効率が各段に向上しています。2010年頃の年間給湯保温効率の平均は「2.5〜3.0」、2021年の平均は「3.0〜4.0」となっています。

例えば、年間給湯保温効率の3.0のモデルと4.0のモデルでは概算で約3割の電気代の差です。

給湯の年間の電気代が150,000円のご家庭の場合、その3割で50,000円が差額となり、10年間では500,000円もの金額になります。

エコキュートを交換すると自治体から補助金として1〜3万円程度が支給されます。

補助金の目的は、日本国内における温室効果削減を促進するために、環境に優しい省エネのエコキュートを早期普及させるためです。

ただし、自治体によって補助金の有無、金額は異なります。エコキュートの設置を希望する方は、まずは自分が暮らす地域の自治体に問い合わせてみましょう。

ここでは、一般的な補助金の申請方法を紹介します。

エコキュートの交換を依頼できる代表的な業者は4つあります。インターネット上のエコキュート交換工事業者、ハウスメーカー、家電量販店、リフォーム業者です。
ここでは、それぞれの業者のメリット・デメリットを解説します。

引用：ダイキン工業株式会社 https://www.ac.daikin.co.jp/sumai/alldenka/ecocute

ダイキンは空調機器で世界的なシェアを誇る企業です。
エコキュートは、エアコンと同じヒートポンプの技術を利用しており、その技術力には定評があります。

【ダイキンのエコキュートの特徴的な機能】

・パワフル高圧給湯
ほかのどのメーカーよりも最も高圧で320kPa。通常の高圧給湯と比べて約1.9倍もあります。2カ所同時給湯はもちろん、湯はりは約11分と高速です。

・ウルトラファインバブル入浴
専用アダプターを取り付けることで、0.001mm未満という超微細な泡を浴槽内に噴き出します。
ウルトラファインバブルは水中に長く留まり、優れた温浴効果、美肌効果、洗浄効果をもたらします。

・ターボ沸き上げ
冬場など外気温が低いために沸き上げ機能が低下したら自動でパワーアップ。電力料金が安い夜間に炊き上げが終了するように自動制御します。

高圧なシャワーが好み、2，3階でも豊富な流量でお湯を使いたいご家庭におすすめです。

引用：三菱電機株式会社 https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ecocute/

三菱電機は、いまさら説明が不要なほど有名な日本が誇る大手家電メーカーのひとつ。「三菱エコキュート」は、新規搭載の省エネ技術により年間給湯保温効率「4.2」の性能を誇り、2020年省エネ大賞を受賞しています。業界屈指の省エネ技術を誇ります。

【三菱のエコキュートの特徴的な機能】

・キラリユキープ
お湯に深紫外線を照射しながら樹幹運転を実施。深紫外線効果によって菌の増殖を減らして、お湯の匂いやにごりを抑制します。いつも綺麗なお湯で入浴を楽しめます。

・バブルおそうじ
栓を抜くだけで配管を自動洗浄する機能です。お風呂の栓を抜いて水位が下がったのを検知したら自動洗浄スタート。お湯の循環開始とともに約0.1ミリのマイクロバブルを発生させて、ふろ配管の中の皮脂汚れを吸着洗浄します。

・ホットあわー
ボタンを押すだけで湯船に約0.01ミリの微細な泡「マイクロバブル」を発生させます。マイクロバブルの効果で入浴後の皮膚表面温度が通常より高く湯冷めしにくく、肌水分量アップがアップしてうるおいが持続する効果も。

清潔感や快適さを求めるご家庭におすすめです。

引用：株式会社 コロナ 公式サイト https://www.corona.co.jp/eco/

エコキュートを国内で初めて開発して、2001年に発売した電気メーカーです。エコキュートを販売する企業の中でも老舗で、いままで培ってきたノウハウで高性能のエコキュートを開発しています。

【コロナのエコキュートの特徴的な機能】

・ES制御
コロナ独自の高効率の仕組みであるES制御は、エコキュートの三大機能である「沸き上げ機能」「給湯機能」「保温機能」それぞれにコロナ独自のノウハウを活かした技術を投入し、年間給湯保温効率4.0を達成。効率の高い給湯システムを実現しています。

・自動配管洗浄
おふろの栓を抜いて排水するとエコキュートが自動でふろ配管を洗浄します。

・貯湯ユニット内配管ステンレス化
貯湯ユニット内の配管を銅管からステンレス化することにより腐食耐性と耐久性をさらに向上しています。

引用：株式会社 長府製作所 公式サイト https://www.chofu.co.jp/index.html

長府製作所のエコキュートは大手メーカーに次ぐ省エネの高さで評判の高いメーカーです。

長府製作所のエコキュートの年間給湯保温効率は高水準の「4.0」。これは、大手メーカーのコロナや三菱電機と並ぶ性能を有している証です。

【長府製作所のエコキュートの特徴的な機能】

・ecoとく運転
浴槽の残り湯の熱を最大40％回収して新たなお湯を沸かすことで、空気中の熱を取り込むためのエネルギーを削減します。

・沸き増し停止機能
電気代の高い日中の沸き増しを停止して省エネを実現。

・マイクロバブル浴
マイクロバブル対応アダプターを付けることで、20マイクロメートルの細かい泡を浴槽内に放出。30〜40℃のお湯でも入浴後の暖かさが持続します。

引用：パナソニック株式会社 公式サイト https://sumai.panasonic.jp/hp/

パナソニックは日本の老舗電気メーカーです。エコキュートの国内トップシェアを前述の三菱電機と争っています。CO2削減に有用としてヒートポンプ技術に力を入れていて、ほかのメーカーよりもエネルギー効率が優れた高性能のエコキュートを販売しています。

【パナソニックのエコキュートの特徴的な機能】

・AIエコナビ
人の浴室の出入りをセンサーで感知して、設定温度までふろ加熱を自動で開始。入浴時には温かい湯船につかれます。AIがお湯の冷め方を学習して、浴室不在時のくり返し湯温をチェックする機能をカットすることで省エネ性を向上させました。

・リズムeシャワープラス
シャワーの流用・温度を一定リズムで変動させることでエネルギー効率を高めるという機能。省エネ最大約20％、節水最大10％を実現します。

・ぬくもりチャージ
入浴後の残り湯の熱を有効活用して、夜間の沸き上げを節約する機能。翌日分のお湯はりに使用するエネルギーを最大10％節約します。

ご覧いただくのは、千葉、埼玉、神奈川、東京エリアで展開している住宅設備専門の施工会社「住設ジャパン株式会社」の公式サイトに掲載されているエコキュートの交換工事です。

実際にはなかなか見られない専門スタッフからの視点で、エコキュートの交換の模様をご覧ください。

引用：住設ジャパン株式会社 公式サイト https://jsjc.jp/ecocute/

古いエコキュートには水が500Lほど入っている場合があります。トラックに積むため、必ず水抜きをします。水を抜いた空の状態でも約80kgもあります。

ブレーカーと漏電遮断機を切ってから、エコキュートタンクの排水弁を回して、中にたまっている水をすべて抜きます。すべての水が抜けるまで30分～1時間くらいかかります。

引用：住設ジャパン株式会社 公式サイト https://jsjc.jp/ecocute/

続いて、給湯配管・給水配管を緩めて配管内の水を抜きます。エコキュート内の水が抜けきるまでに電気配線や配管の取り外し作業を行います。

引用：住設ジャパン株式会社 公式サイト https://jsjc.jp/ecocute/

電気配線の取り外しは、事前にブレーカーを落としていますが、電気が来ていないか入念にチェックし、慎重に行います。

取り外した後は、念のため絶縁テープを巻いておきます。続いてアース線も取り外します。そのほかの電線コードも抜いて、絶縁テープを巻いておきます。

接続されている電線コードをすべて取り外し、絶縁テープを巻いたら電気配線の取り外し作業の完了です。

引用：住設ジャパン株式会社 公式サイト https://jsjc.jp/ecocute/

エコキュートは、浴室配管、ヒートポンプ配管、給湯配管、給水配管、の4つの配管が接続されています。この4つの配管をすべて取り外していきます。

引用：住設ジャパン株式会社 公式サイト https://jsjc.jp/ecocute/

まずは、浴室への配管に取り付けられている「配管ダクト」を外していきます。
配管も交換する場合、アダプターを外してから配管を取り外します。

その後、エコキュート本体側にある浴室配管の接続部分を外します。

引用：住設ジャパン株式会社 公式サイト https://jsjc.jp/ecocute/

レンチを利用して接続部分を緩め「ヒートポンプユニット配管の取り外し」を行います。その後は素手で配管を取り外して完了です。

引用：住設ジャパン株式会社 公式サイト https://jsjc.jp/ecocute/

レンチを利用して接続部分を緩めてから外します。これで4つの配管の取り外しが完了です。

引用：住設ジャパン株式会社 公式サイト https://jsjc.jp/ecocute/

交換前に古いエコキュートを運び出します。約80kgあり、工事スタッフ同士で声を掛け合い、慎重に運びます。

引用：住設ジャパン株式会社 公式サイト https://jsjc.jp/ecocute/

続いて、ヒートポンプユニットを運び出します。約50kgあり、工事スタッフ同士で声を掛け合い、慎重に運びます。

引用：住設ジャパン株式会社 公式サイト https://jsjc.jp/ecocute/

古いエコキュートとヒートポンプユニットの運び出しが完了したら、交換する新しいエコキュートの運び込みを行います。約70kgの重さがあります。

引用：住設ジャパン株式会社 公式サイト https://jsjc.jp/ecocute/

設置する土台までエコキュート本体を移動し、水平器で水平を計ったのち金具で固定します。

引用：住設ジャパン株式会社 公式サイト https://jsjc.jp/ecocute/

設置が完了すると前カバーの取り外しを行います。4カ所のネジをすべて外します。

引用：住設ジャパン株式会社 公式サイト https://jsjc.jp/ecocute/

本体内にある電源部分のフタを開け、「エコキュートの電源配線」「ヒートポンプユニットとの連絡配線」「リモコンの電源配線」「アース線」の4カ所に接続します。

間違えて接続してしまうと、エコキュートが動作しない・リモコンが動作しない・エラーが表示する、などの不具合が発生します。

電源コード接続後に、もう一人の工事スタッフが配線の間違いがないか配線チェックを行います。

引用：住設ジャパン株式会社 公式サイト https://jsjc.jp/ecocute/

新しく取り換えるエコキュートは「ヒートポンプユニット配管」と「給湯配管」の位置が逆になっています。

引用：住設ジャパン株式会社 公式サイト https://jsjc.jp/ecocute/

既存の配管をそのまま接続することが可能な「給水配管」を接続します。接続口にシールテープを巻きつけ、しっかりとかみ合うようにします。

最後に既存の配管を接続して金具でしっかりと留めます。

引用：住設ジャパン株式会社 公式サイト https://jsjc.jp/ecocute/

横向きになるよう、元からある配管に継手金具を接続します。

引用：住設ジャパン株式会社 公式サイト https://jsjc.jp/ecocute/

浴室への「往き配管・戻り配管」を接続します。浴槽の中に「循環アダプター」を設置し、接続した配管に保温材を巻いていきます。

浴室からのエコキュートまでの配管（6～7m）に、保温材をすべて巻いていきます。

引用：住設ジャパン株式会社 公式サイト https://jsjc.jp/ecocute/

保温材・キャンパステープの巻きつけが完了すると、下から配管を通して、浴室への「往き配管・戻り配管」を接続します。

引用：住設ジャパン株式会社 公式サイト https://jsjc.jp/ecocute/

接続する配管は2種類「A」と「B」があり、「A」は、エコキュートからの水をヒートポンプユニットに送る役割、「B」は、ヒートポンプユニットで水をお湯に変えてエコキュートに送る役割があります。

ポイントは、配管を絶対に間違えないように事前に配管に「A」「B」と目印を付けておきます。

引用：住設ジャパン株式会社 公式サイト https://jsjc.jp/ecocute/

先にヒートポンプユニット側の配管を接続します。その間に「給湯配管」に保温材を取り付けておきます。保温材を取り付けたら、上からキャンパステープを巻いておきます。

エコキュート側にもヒートポンプユニットの「往き配管・戻り配管」を接続します。
残りの「給水配管」「浴室配管」にも保温材を巻いていきます。「給水配管」「浴室配管」にキャンパステープを巻いていき、これですべての配管の接続が完成です。

引用：住設ジャパン株式会社 公式サイト https://jsjc.jp/ecocute/

最後は「脚部カバー」を取り付けます。脚部カバーは、標準仕様では付属されていません。

脚部カバーの取り付けが完了すると、エコキュート・ヒートポンプユニットの交換工事は終了です。

引用：住設ジャパン株式会社 公式サイト https://jsjc.jp/ecocute/

さらに詳しい手順は、住設ジャパン公式サイトの「エコキュート交換工事の流れ」をご覧ください。

参照：住設ジャパン公式サイト「エコキュート交換工事の流れ」
https://jsjc.jp/ecocute/